Iso 9001
É com imenso orgulho que a Itu Trailers Ltda. comunica aos seus colaboradores, clientes e parceiros, a implantação bem-sucedida da ISO 9001! Isso mostra que o nosso compromisso com a qualidade é evidente em todos os nossos processos e atividades.
Somos a primeira empresa brasileira, no seguimento de Trailers e Motor Homes, certificada na nova norma ISO 9001:2015, constatando nossa expertise e excelência na realização dos nossos serviços e soluções oferecidos.
Aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, nosso agradecimento pela oportunidade desta mais recente conquista importante em nosso trabalho, tornando possível darmos sequência, na prática, à nossa visão de destacar-nos pela qualidade de nosso trabalho.
A obtenção da norma ISO 9001 vai muito mais além de mostrar para o mundo que uma empresa é confiável. A certificação of the house shop é a comprovação de que um Sistema de Gestão da Qualidade é eficiente e está de acordo com as obrigações estipuladas pela nova norma.
Possuir esse sistema significa:
• Padronizar, monitorar, medir e analisar os seus processos internos;
• Conhecer minuciosamente a sua empresa e seus fluxos de informação;
• Controlar o desenvolvimento interno;
• Diagnosticar possíveis problemas e solucioná-los antes mesmo que eles apareçam;
• Garantir a excelência na prestação do serviço;
• Assegurar que todas as exigências dos clientes e dos órgãos regulamentadores serão cumpridas.
A versão ISO 9001:2015 trouxe extra resources, mudanças estruturais na forma de encarar um Sistema de Gestão, com foco especial no gerenciamento de riscos e na avaliação do planejamento estratégico. Tendo esses pontos e muitos outros analisados e aprovados, a Itu Trailers leva o título de certificada na nova norma para o mundo.
Os desafios não param! Caminharemos sempre rumo à melhoria de nossos processos internos e à satisfação do público atendido.